Sintra AI

A Sintra AI é um conceito de assistente interno: em vez de inventar, responde a partir das fontes da empresa — manuais, políticas, fichas técnicas, atas — e mostra de onde veio cada afirmação. A demonstração usa a Norvela Têxteis, uma empresa fictícia de 48 pessoas. A identidade foge do roxo e dos brilhos habituais das ferramentas de IA: verde-musgo, nevoeiro e um amarelo-líquen para o que se cita, com a Newsreader nas respostas (leem-se como um documento) e a Instrument Sans na interface.

Na conversa, as respostas aparecem palavra a palavra e trazem números de citação; tocar num número abre a passagem exata, com o documento, a secção e a data. Quando nenhuma fonte responde, o assistente diz que não encontrou — e a pergunta fica registada. Se a fonte existe mas a pessoa não tem acesso, explica porquê: em «A ver como» dá para comparar a mesma pergunta feita por uma administradora e por um comercial.

Há ainda as Fontes (adicionar ficheiros, indexação, erros e acesso por grupo), a Utilização (perguntas por dia, fontes mais usadas e perguntas sem resposta) e a Equipa (funções, grupos e convites). Não há nenhum modelo de IA por trás: as respostas são exemplos escritos de antemão, e a demonstração di-lo em todas as vistas.