Política de Privacidade

Esta política explica como Pesponto — Atelier de Costura trata os dados pessoais de quem visita este website ou nos contacta, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Quem é o responsável pelo tratamento

Pesponto — Atelier de Costura, com atelier na Rua das Fiandeiras, 7, Póvoa do Mar. Contacto: 910 000 000 (chamada para a rede móvel nacional).

Esta página faz parte de uma demonstração do portefólio da GM IT Services: o atelier, a morada e os contactos são fictícios.

Que dados recolhemos

Apenas os dados que decide enviar-nos: nome, número de telefone (associado ao WhatsApp ou à chamada) e a descrição da peça ou do trabalho pretendido, incluindo fotografias que queira partilhar. Este website não tem registo de utilizadores nem guarda os dados do formulário.

Para que usamos os dados

Para responder ao seu pedido de orçamento, combinar provas e prazos e avisar quando a peça estiver pronta.

Fundamento legal

O seu consentimento, ao enviar-nos o pedido, e as diligências pré-contratuais necessárias para lhe apresentar um orçamento e prestar o serviço.

Quem mais recebe os dados

O formulário de orçamento abre o WhatsApp com a mensagem já preenchida: ao enviá-la, a mensagem passa pelo serviço WhatsApp (Meta Platforms), que atua como prestador do serviço de comunicação e pode tratar dados fora da União Europeia, de acordo com as suas próprias condições. Não vendemos nem cedemos os seus dados a outras entidades.

Durante quanto tempo

Guardamos a conversa apenas enquanto for necessária para o orçamento e o serviço, e depois pelo prazo que a lei eventualmente exija (por exemplo, para efeitos de faturação).

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados e retirar o consentimento a qualquer momento, através do telefone 910 000 000 ou do WhatsApp. Tem também o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies

Este website não usa cookies de rastreio, publicidade ou estatística, nem carrega conteúdos de outros sites. O mapa da secção de contactos é um desenho do próprio site.

Livro de Reclamações e resolução de litígios

Dispomos de Livro de Reclamações no atelier e pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. Mais informação no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.